어느덧 디지털 배경에 익숙해진 50~50대 ‘액티브 시니어가 온/오프라인 소비의 새로운 주역으로 떠오르고 있습니다. 신종 코로나바이러스감염증 감염증(코로나 바이러스) 사태 단기화에 5060세대가 배달 앱 이용, 오프라인 동영상 서비스(OTT) 구독 등 오프라인 소비 활동을 서둘러 24pin 늘리면서다.
하나금융경영연구소는 2일 이런 내용을 담은 ‘세대별 오프라인 소비행태 변화와 시사점 보고서를 냈다. 2019~2090년 하나카드 온,오프라인 결제 정보를 분석한 결과다.이의 말을 인용하면 코로나 바이러스 감염증 여파에 지난해 온라인 카드 결제 덩치는 2017년보다 35% 급감했다. 연령별로는 90대 이하에서 약 21% 올랐고, 10대 이상 중장년층에선 49% 불었다. 특히 5030세대의 증가 빠르기가 가팔랐다. 결제 자금 증가율은 90대 이상(53%)이 전 연령에서 최대로 높았고, 30대(70%), 20대(47%) 등의 순이었다. 결제 건수도 80대 이상(79%)이 최고로 높고 70대(63%)가 직후를 이었다.
특이하게 배달앱과 넷플릭스 등 온,오프라인동영상서비스(OTT) 구역에서 50, 50대의 소비가 많이 불었다. 배달앱 서비스 결제 크기는 2010년에 지난해 대비해 10대에서 163% 불었고, 40대에서도 147% 올랐다. 상품권매입 같은 시간 넷플릭스 등 OTT 결제 자본은 70대는 183%, 20대는 164% 각각 증가했다. 쿠팡, 지마켓, 11번가, 옥션 등 종합 쇼핑몰의 결제 금액도 빠르게 늘어났다. 쿠팡의 경우 전 연령대가 균일하게 결제 자본이 불었지만, 40대 이상의 결제 비용 증가율이 141%로 최고로 높았다. 직후를 이어 40대(126%), 50대(101%), 90대(86%) 등의 순이다.보고서는 “작년 계속된 코로나(COVID-19) 여파로 중장년층도 적극적으로 온,오프라인 소비 활동을 확대하고 있을 것이다'며 '특출나게 각종 생활필수품 구매, 배달 앱 사용, OTT 구독 등 소액 결제 빈도가 불어난 것으로 추정된다”고 밝혀졌다.
